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country 电网服务热线电话:95598。邦电网有限公司成立于2002年12月29日。是根据《公司法》由中央政府直接管理的国有独资公司。是关系国民经济命脉和国家能源安全的特大型国有重点骨干企业。公司以投资、建设、运营电网为核心业务,承担着保障安全、经济、清洁、可持续电力供应的基本使命。电网Business电网是高效快捷的能源传输通道和优化配置平台,是能源和电力可持续发展的关键环节,在现代能源供应体系中具有重要的枢纽作用,关系到国家能源安全。2010年以来,国家电网的规模翻了近一番,保证了经济社会发展对能源和电力的需求。2017年,公司经营区域全社会用电量5.0万亿千瓦时,最高用电负荷8.3亿千瓦,装机容量13.8亿千瓦。截至2017年底,110(66)千伏及以上输电线路长度98.7万公里,变电(转换)容量43.3亿伏安。

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95598是全国供电服务热线,主要负责提供地方供电服务,解释电力政策。全国的呼叫中心电网分为南北两个中心,南方电网下辖广东、广西、云南、贵州、海南五省。每个省都有呼叫中心,呼叫中心号码是95598,功能:各省无呼叫中心,呼叫中心号码为95598。如有疑问,可随时拨打热线电话,为用户提供24小时电力业务咨询、电价查询、停电信息、故障抢修、投诉建议等服务。那么打95598投诉后多久会有反馈呢?一般情况下,24小时内会有客服联系,根据相应的投诉内容,给出问题的相应处理,一般不会超过5个工作日。


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